2) организации и контроля (верно)
3) администрирования и мониторинга
4) планирования и принятия решений
Объяснение:
Запросы на изменения (Change requests) и журнал учета ошибок (Defect log) – это документы, которые используются на стадии организации и контроля проекта.
Change requests представляют собой формальные запросы на изменение какой-либо составляющей проекта, будь то его временные рамки, бюджет, требования к продукту или любая другая сфера деятельности. Цель запросов на изменения – обеспечить контроль за всеми аспектами проекта и минимизировать риски возможных изменений.
Defect log – это журнал учета ошибок проекта. В него заносятся все обнаруженные дефекты, проблемы или ошибки в работе проекта в ходе его выполнения. Этот документ позволяет организовать эффективный мониторинг исправления всех выявленных проблем.
Правильное использование запросов на изменения и журнала учета ошибок важно для успешной реализации проекта. Они помогают управлять изменениями и контролировать качество продукта, а также значительно сокращают возможность появления проблем в ходе выполнения проекта.
Запросы на изменения представляют собой документы, которые содержат требования о внесении изменений в проектные или технические документы. Эти запросы могут поступать от заказчика или от других заинтересованных сторон и должны быть обработаны и рассмотрены командой проекта.
Журнал учета ошибок является основным документом стадии контроля. Он содержит информацию о всех выявленных ошибках, проблемах и недочетах в работе проектной команды. В журнале указывается дата выявления проблемы, описание самой проблемы, кто ее выявил, как была исправлена и кем была исправлена.
Важно помнить, что эти документы должны вестися в соответствии с установленными стандартами и правилами компании. Они также должны быть доступны всем заинтересованным сторонам для того, чтобы обеспечить прозрачность и контроль в процессе работы над проектом.