2) создании пула лояльных клиентов
3) достижении целей компании через удовлетворение потребностей потребителей (верно)
4) комплексном подходе к использованию инструментов маркетинга
Объяснение:
В современном мире маркетинг не является просто рекламой и продажами продукции. Он стал ключевым инструментом управления бизнесом, позволяющим компаниям достигать своих целей через удовлетворение потребностей потребителей.
Сегодня успешная компания должна заботиться о том, чтобы ее продукция соответствовала требованиям рынка и поставлялась в нужное время и место. Для этого необходимо проводить анализ рынка, выявлять потребности и желания целевой аудитории, изучать конкурентов, определять свои преимущества и создавать уникальные предложения для потребителей.
Однако доставить товар или услугу до клиента — это только полдела. Важно также обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, предоставлять им полную информацию о товаре или услуге, осуществлять гарантийное и послегарантийное обслуживание, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.
Цель маркетинга
Цель маркетинга — не только продажа продукции, но и удовлетворение потребностей клиента. Современный подход к маркетингу основан на ориентации на потребителя и создании такого продукта или услуги, который будет полностью соответствовать его ожиданиям и потребностям.
Ключевые элементы маркетинга
- Исследование рынка и конкурентов;
- Понимание потребностей и желаний целевой аудитории;
- Создание уникального предложения для клиента;
- Осуществление качественного обслуживания клиентов.
Заключение
Современный подход к маркетингу позволяет компаниям не только достигать своих целей, но и удерживать лояльную аудиторию. Создание продукта или услуги, ориентированных на потребности клиентов, и предоставление качественного обслуживания — ключевые элементы маркетинга в наше время.