Вопрос: Система внутренних ресурсов, направленных на построение эффективных коммуникаций в ситуации межличностного взаимодействия, называется

Коммуникативная компетентность – это система внутренних ресурсов, используемых для построения эффективных коммуникаций в ситуациях межличностного взаимодействия.

Значение коммуникативной компетентности

В нашей жизни мы постоянно взаимодействуем с людьми и общаемся на разные темы. Качество наших отношений, успешность работы и даже наше самочувствие зависят от того, как мы умеем общаться с окружающими. Именно поэтому коммуникативная компетентность является одним из ключевых навыков, которые нужны в современном мире.

Основные элементы коммуникативной компетентности

• Знание языка: понимание языка и умение грамотно выражаться;
• Культурологические знания: знание культуры и традиций других народов;
• Знание социальной психологии: умение понимать эмоции и мотивы других людей, а также навыки управления своими эмоциями;
• Навыки ведения диалога: умение слушать и задавать правильные вопросы, а также умение донести свою точку зрения до собеседника;
• Навыки убеждения: умение аргументировать свою точку зрения и добиваться результатов в переговорах;
• Навыки конструктивного конфликтологии: умение находить компромиссы и решать конфликты в рамках конструктивного диалога.

Как развить коммуникативную компетентность

Для развития коммуникативной компетентности нужно постоянно работать над собой. Важно общаться с разными людьми, читать книги по этой теме, а также обучаться специальным методикам, которые помогут стать более уверенным и успешным в общении.