2) признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга
3) процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит выработка управленческого решения
4) открытое коллективное обсуждения проблем с группой специалистов
Объяснение:
Деловая беседа – это один из способов коммуникации в рабочей среде. Она может проводиться как в офисе, так и за его пределами. Главная цель такой беседы – обмен информацией между участниками.
Что включает в себя деловая беседа?
В ходе деловой беседы участники могут обсуждать различные темы: от текущих задач до стратегических планов развития компании. Также, они могут давать отчеты по своей работе и дискутировать на предмет возможных улучшений.
Как подготовиться к деловой беседе?
- Определите цель и тему разговора;
- Составьте план разговора и подготовьте необходимые материалы;
- Постарайтесь узнать о том, кто будет участвовать в беседе. Это поможет вам подобрать нужный тон и стиль общения;
- Убедитесь, что вы знаете все детали, связанные с темой разговора;
- Отведите достаточно времени на проведение беседы.
Как провести деловую беседу?
Важно установить контакт с оппонентом, проявить интерес к его мнению и попытаться найти компромисс при необходимости. Старайтесь избегать эмоциональных вспышек и конфликтных ситуаций. Не забывайте о роли невербальной коммуникации – постарайтесь выглядеть уверенно и дружелюбно.
Деловая беседа является одним из ключевых инструментов коммуникации в рабочей среде. Она позволяет обмениваться информацией между коллегами, решать проблемы и находить компромиссы. Правильно проведенная деловая беседа помогает улучшить качество работы компании в целом.