2) социально-психологическим
3) вертикальным
4) смешанным (верно)
Объяснение:
10812. Конфликт с участием руководителей двух структурных подразделений медицинской организаций и их медицинского персонала является смешанным.
Конфликты в медицинских организациях – это не редкость. Они возникают по разным причинам, таким как профессиональные разногласия, неправильная организация рабочих процессов, проблемы в коммуникации и т.д.
В данном случае конфликт является смешанным, то есть он затрагивает не только отношения между медицинским персоналом, но и между руководителями двух структурных подразделений. Это усложняет его разрешение и требует особого подхода.
Проблемы, приведшие к конфликту
- Несогласие по поводу распределения бюджета между структурными подразделениями.
- Конкуренция между подразделениями.
- Несоответствие должностных обязанностей руководителей и персонала.
Как разрешить конфликт?
Для разрешения смешанного конфликта необходимо привлечение всех заинтересованных сторон. Необходимо провести серьезную работу по выявлению причин конфликта и поиску компромиссных решений:
- Провести совещание руководителей структурных подразделений и обсудить проблемы, которые обусловили возникновение конфликта. Каждая сторона должна высказать свои пожелания и требования.
- После того, как все проблемы будут выявлены, следует найти компромиссное решение, которое будет устраивать всех участников конфликта.
- Необходимо провести работу с медицинским персоналом для установления доверительных отношений и лояльности к общим целям медицинской организации.
Разрешение конфликта в медицинской организации – это важный процесс, который требует серьезной работы и усилий со стороны всех участников. Однако, благодаря правильно проведенной работе по разрешению конфликта можно достичь успеха и укрепить отношения в коллективе.
Конфликты в медицинских организациях не редкость. Особенно часто возникают проблемы, когда речь идет об участии руководителей двух структурных подразделений и их медицинского персонала.
Такой конфликт можно отнести к смешанным. В него входят как эмоциональные, так и деловые аспекты, которые необходимо разрешить для дальнейшего эффективного функционирования медицинской организации.
Причины конфликта
- Проблемы в распределении финансовых средств
- Несогласие по поводу методов работы и лечения пациентов
- Противостояние между отделами, которые считают, что они выполняют более важные задачи
- Карьерные амбиции и соперничество между руководителями
- Недостаточная коммуникация и понимание между подразделениями
Как разрешить конфликт?
Для того чтобы разрешить конфликт необходимо принять следующие меры:
- Провести переговоры между сторонами конфликта с помощью третьей нейтральной стороны или специалиста в области управления конфликтами.
- Обсудить вопросы, связанные с финансированием подразделений, определить приоритеты при распределении средств.
- Создать условия для более тесного взаимодействия между структурными подразделениями и их руководителями.
- Определить ясные границы ответственности каждого подразделения и принять все необходимые меры для улучшения коммуникации.
Важно понимать, что конфликты в медицинских организациях могут привести к серьезным последствиям, таким как снижение качества предоставляемых услуг и ухудшение отношений между персоналом. Поэтому необходимо решать проблемы вовремя и эффективно.