2) спада
3) начальной стадии
4) эскалации (верно)
Объяснение:
Конфликт является неотъемлемой частью нашей жизни. Взаимодействие людей, особенно при различных ценностно-мотивационных различиях, может привести к неопределенности и недоверию друг к другу. Если конфликт не управляется должным образом, он может привести к деструктивным последствиям и эскалации.
Конфликт эскалации происходит, когда негативное восприятие друг друга участниками конфликта растет настолько, что они начинают акцентировать на отрицательных чертах своих оппонентов. Они ставят под сомнение личность и компетенцию другого человека, а также его намерения. Другими словами, они начинают видеть друг в друге только отрицательные качества.
Это явление называется акцентуацией отрицательных качеств субъектов конфликта. Это происходит из-за того, что участники конфликта начинают плохо оценивать друг друга и перестают искать компромиссы. Вместо этого они становятся настойчивыми в своих требованиях, не желая уступать и быть готовыми к компромиссам.
Чтобы предотвратить эскалацию конфликта, необходимо работать над активной слушательской реакцией. Это означает, что должны быть созданы условия для открытого диалога между участниками конфликта. Они должны иметь возможность высказываться и выслушивать друг друга.
Также важно осознавать свои эмоции и контролировать их, так как они могут привести к неправильному восприятию ситуации и повышению напряженности между сторонами конфликта.
В заключение, акцентуация отрицательных качеств субъектов конфликта является частым явлением в конфликте эскалации. Чтобы предотвратить его, необходимо создать условия для открытого диалога и работать над эмоциональной регуляцией.